En tant qu’artisan dans le bâtiment, il est parfois difficile de trouver des chantiers, d’autant plus que la concurrence est rude dans ce secteur.
Les entreprises les plus anciennes ont souvent un carnet d’adresses bien rempli qu’elles ont établi au fil du temps, mais qu’en est-il pour celles qui sont relativement récentes et qui peinent à trouver de nouveaux clients ? Découvrez dans cet article quelques conseils pour trouver de nouvelles missions et éviter de connaître des périodes de creux entre deux chantiers.
Investir dans un logiciel de centre d’appel
En investissant dans un logiciel de centre d’appel (ou call center), cela vous permettra de réaliser une prospection téléphonique, mais aussi d’entretenir une relation avec les clients actuels de l’entreprise. Par exemple, vous pouvez proposer sur votre site internet la possibilité de réaliser un devis gratuitement ou de renseigner un client potentiel sur un sujet. En lui demandant de communiquer ses coordonnées, il sera par la suite directement rappelé par le centre d’appel qui aura pour but d’obtenir un rendez-vous pour approfondir son projet et de comprendre ses besoins. Si le chantier ne se concrétise pas dans un futur proche, il est intéressant de rappeler fréquemment le client pour être tenu au courant de l’avancement de son projet.
Créer un site internet
Vous le savez certainement, mais aujourd’hui tout passe par internet. Vous avez une question ? Vous la posez à un moteur de recherche. Vous êtes à la recherche d’un bon médecin ? Vous regardez sur le net. La règle est simple : pour être visible, vous devez être accessible.
Créer un site internet afin de proposer une vitrine en ce qui concerne les services de l’entreprise est donc une étape importante pour attirer de nouveaux clients. Mais il va falloir développer correctement ce site pour générer du trafic en développant votre référencement naturel en faisant appel à un rédacteur spécialisé SEO. Cela vous permettra d’apparaître dans la première page des moteurs de recherche.
Pensez également à demander à de précédents clients de vous laisser un avis sur Google. Beaucoup d’entreprises fonctionnent grâce à ces avis et il est donc plus facile de trouver de nouveaux clients !
De plus, il est intéressant de compléter la bonne gestion du site et de votre planning en utilisant un logiciel pour gérer vos différents chantiers.
Être visible sur les réseaux sociaux
Si les sites internet ont beaucoup à offrir, les réseaux sociaux ont aussi leur place puisqu’ils touchent une tranche d’âge beaucoup plus large. Facebook, Instagram ou encore TikTok permettent de montrer que vous êtes un professionnel accessible. N’hésitez pas à partager régulièrement vos travaux afin de les mettre en avant, mais aussi les évènements auxquels vous prenez part : foires, salons, etc. Interagissez avec votre public et donnez-lui envie de faire appel à vos services !
Consulter les appels d’offres à la mairie
Toutes les mairies ont l’obligation d’afficher les permis de construire acceptés de leur commune. Vous pouvez donc aller librement les consulter et récupérer les coordonnées des propriétaires dans le but de leur proposer vos services.
Réaliser une prospection terrain
Qu’il s’agisse de votre voisinage proche ou des communes alentour, il est intéressant de faire imprimer des prospectus pour aller directement les distribuer dans les boîtes aux lettres. N’hésitez pas à discuter avec les habitants afin de créer un lien de proximité. Faites-vous également connaître des commerçants en montrant votre présence pour devenir une véritable référence auprès d’eux.
Source : batirama.com