BTR 489

52 BATIRAMA N°489 I FÉVRIER - MARS 2020 GESTION Le secteur de l’assurance BTP innove avec le lancement d’un dispositif de souscription en ligne dédié aux artisans du BTP. L ancée il y a 18 mois, la gamme d’as- surances commune SMABTP et PRO BTP, assureurs leaders dans le BTP, évolue cette année. Leur plateforme en ligne MonassuranceBTP.com propose une souscription dématérialisée aux contrats es- sentiels. Rappelons que les deux assureurs forts de leurs connaissances pointues, l’un leader en protection sociale (PRO BTP : 7,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires) et l’autre, leader des risques professionnels dont l’assurance construction (SMABTP : 2,5 milliards d’euros de CA) avait mis leurs forces en commun en 2018. Objectif : re- conquérir des parts de marché auprès d’une cible, qui avait été quelque peu délaissée, l’artisan. « Ce marché représente 470000 entreprises de 0 à 5 salariés, dont les deux- tiers avec 0 salarié et près de 90 % d’entre- prises de 0 à 2 salariés », souligne Jean-Mi- chel David, directeur général adjoint PRO BTP. A noter le fort dynamisme de la créa- tion d’entreprises en 2019, dont le nombre s’est élevé à 80000, soit +18 % par rapport à 2018. Une progression de 12 % de souscriptions de nouveaux contrats C’est justement ce dynamisme qui explique la progression des ventes des assurances sur le marché artisans en 2019, selon Gré- gory Kron, Directeur général adjoint SMAB- TP. Il relève ainsi une progression de 12 % des souscriptions de nouveaux contrats sur l’ensemble de la gamme Monassurance- BTP.com . En détail, les souscriptions de contrats d’assurance de responsabilité ci- vile et décennale enregistrent une hausse de 29 % tandis que les contrats assurances de personnes, affichent +20 % sur un an. A noter un maillage territorial important avec la présence de 210 conseillers prêts à conseiller et aider les clients, soit par té- léphone soit en face à face. Aujourd’hui, les deux acteurs annoncent l’évolution leur offre avec la mise en place d’un nou- veau dispositif : la souscription digitale de contrats d’assurance. Accompagner l’artisan dans la création de son activité « L’objectif est d’accompagner l’artisan dans la création de son activité. Et il dis- pose désormais d’un canal de commer- cialisation supplémentaire, avec la sous- cription de son contrat dématérialisée » indiquent les deux responsables. La plate- forme lui propose donc une « couverture de base » avec trois contrats ouverts à la souscription en ligne, pour répondre à ses besoins essentiels : la responsabilité civile et décennale, la complémentaire santé (pour les travailleurs non salariés) et enfin, la prévoyance (pour les TNS). Une offre qui couvre 80 % des besoins en assu- rance de la cible, indiquent les assureurs. La procédure est simple et rapide : après la saisie des informations, l’artisan choisit les niveaux de garantie et obtient un devis. Trois niveaux de garantie sont proposés : économique, équilibrée et complète. Trois niveaux de garantie L’artisan peut souscrire immédiatement en ligne sous réserve de la validation du dossier (sous 48 heures). Enfin, il pourra récupérer une attestation d’assurance à l’issue de la validation. A noter qu’une assistance téléphonique demeure pos- sible à tout moment pour le guider dans ses choix. « Aujourd’hui, on supprime l’étape du rendez-vous avec un conseil- ler pour valider le dossier » explique Gré- gory Kron. Les trois niveaux de garantie sont les mêmes que ceux qui sont propo- sés par les services physiques des deux assureurs. « Il ne s’agit en aucun cas d’une nouvelle offre low cost » insiste Jean-Michel David, qui défend le carac- tère professionnel de l’offre et des ga- ranties proposées. Par exemple, un ques- tionnaire médical devra accompagner les demandes de contrats de prévoyance. De même, PRO BTP met en avant ses dis- positifs d’action sociale (dont l’accompa- gnement social et solidaire en direction des jeunes, seniors et personnes fra- giles), qui demeurent l’ADN du groupe, en matière de politique de santé. F. LEROY SMABTP et PRO BTP développent une offre de souscription en ligne ASSURANCE