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BATIRAMA N°494 I DÉCEMBRE 2020 - JANVIER 2021 27 DOSSIERS GESTION ENTREPRISE Bâtirama : Quelles solutions spé- cifiques proposez-vous pour le Bâtiment ? Olivia Pittance : Depuis sa création en 1984, EBP Informatique est un éditeur français de logiciels de gestion dont le siège social est à Rambouillet (78). Il est aussi implanté à Chartres avec son centre technique et à l’étranger (Espagne) pour ses antennes commer- ciales. Certaines de ses solutions logi- cielles sont généralistes comme pour la paie ou la comptabilité. Son offre comprend aussi une gamme verticale bâtiment. À ce jour, plus de 100 000 clients font confiance à EBP dans le sec- teur du bâtiment. Les fonctionnalités spécifiques à ce secteur permettent la gestion de plusieurs taux de la TVA, de sous-lots, de la facturation à l’avance- ment et du suivi de chantier, etc. L’offre est adaptée à tous corps d’état et les clients sont principalement spécialisés en second œuvre mais pas uniquement. A quel type d’entreprise vous adressez vous ? Un des intérêts d’avoir construit une offre assez large est de pouvoir accom- pagner l’entreprise dans sa croissance, tout en lui proposant des outils logiciels avec la même approche métier. Nos clients sont des professionnels du bâti- ment, dont le métier est le chantier et pas forcément l’informatique, aussi nos solutions ont été conçues pour leur sim- plifier la vie au quotidien. Les licences peuvent être installées au choix en local ou commercialisées sur abonnement en mode SaaS (Software as a Service). Ce dernier mode est en forte croissance d’autant plus avec l’essor du télétra- vail. Il permet au client d’accéder à ses outils et à son compte aussi bien depuis une station de travail fixe que depuis un ordinateur portable lors de ses déplacements. Notre gamme logiciel est commercialisée en direct par notre force de vente composée d’un réseau de partenaires revendeurs intégrateurs. Elle est aussi proposée à la vente dans la grande distribution, comme Bureau Vallée par exemple. Quelles sont les tendances et nou- veautés de votre offre ? Chaque année, nous sortons pour début septembre une nouvelle version de notre gamme logicielle. En 2020, la tendance était à l’enrichissement de fonctionnalités pour accompagner les artisans dans leur quotidien et leur faci- liter la vie. Un lien direct a aussi été créé avec le portail Chorus Pro dont l’usage est obligatoire depuis le 1er janvier 2020 pour la facturation dématérialisée desti- née au secteur public. Sans sortir de son logiciel, l’utilisateur peut visualiser le statut mis à jour automatiquement du flux d’envoi de ses factures. Une autre tendance actuelle est la mobilité, avec de nouveaux développements à l’étude pour 2021 accompagnés d’une refonte majeure de l’interface. L’AVIS D’EXPERT OLIVIA PITTANCE, chef de produit Bâtiment chez EBP Informatique La mobilité est une autre forte tendance avec une nou- velle panoplie d’outils dédiés au terrain, que ce soit pour le chantier ou la visite d’entretien ou de réparation. « La crise sanitaire a fortement impacté les profes- sionnels en termes de process et de délais. Or, le tra- vail sur les chantiers peut s’appuyer sur les outils numé- riques. Aujourd’hui, les réunions de chantier peuvent se tenir à distance, via un téléphone ou une tablette. Les équipes ont la possibilité de documenter en temps réel chaque tâche et d’y inclure des photos pour mieux signaler les erreurs et les dossiers à suivre. Moins d’erreurs, c’est davantage de confiance, de chantiers, et une plus grande capacité à mener plusieurs dossiers de front », confie Mat- thieu Walckenaer, Directeur Général France de PlanRadar. Les offres mobiles (gestion de rendez-vous clients, carnet de notes, tableaux de bord, contrôle qualité, rapport de chantier, partage de documentation technique voire maquette numé- rique...) ont donc commencé à faire leur apparition chez les éditeurs, avec des applications web tournant sur smartphone ou sur tablette. Tablettes et smartphones en action BRZ propose pour sa part son outil BRZ Mobilité, pour gérer les rapports de chantier sur site (pointage de main d’oeuvre, saisie de bons de livraison, de bons de commande, etc) et une fois les informations validées les envoyer dans l’ERP de l’entreprise. Un autre spécialiste est l’éditeur 7Opteam, qui commercialise une solution SaaS. permettant d’optimiser la planification des inter- ventions, dépannage ou visite d’expertise ou d’entretien, chez le client final, qu’il soit particulier, entreprise ou copropriété. Sur son smartphone ou sa tablette, le technicien accède à ses rendez-vous client via une application mobile de gestion. Avec cette application mobile, l’artisan peut lors de son intervention faire signer le devis à son client et compléter sur place les don- nées manquantes comme le numéro de série de l’équipement, renseigner des mesures réglementaires obligatoires ainsi le nombre d’heures de travail, ajouter des photos, etc. ASSISTANTS DIGITAUX SUR LE TERRAIN : VIVE LA MOBILITÉ !