En 2013, les ventes entre professionnels (BtoB) sur Internet ont progressé en France de 13,5 % pour atteindre 51,1 milliards d’euros. Une hausse qui ne fait que confirmer la tendance à l’augmentation d’année en année du nombre de « e-consommateurs » et du nombre d’achats en ligne.
En tant que leader du marché du câble, Prysmian, acteur dynamique dans son domaine, ne pouvait passer à côté de cette évolution des pratiques. Le fabricant a donc choisi la Toile pour faire valoir ses atouts et se faire connaitre de ses clients.
Jean-Pierre Bignaud, directeur des ventes de ce marché chez Prysmian France, explique la démarche de son groupe : « En proposant un accès ultra- simple à des produits de qualité Câble de France*, adaptés aux chantiers pour le résidentiel et le petit tertiaire, et à un prix attractif, nous comptons élargir notre clientèle mais aussi créer un lien avec les artisans électriciens, que nous ne connaissons pas bien.
De nombreux artisans s’approvisionnent déjà sur Internet, avec des produits dont l’origine et la qualité ne sont pas garanties. Notre offre en ligne, directement du fabricant à l’installateur, va apporter une offre alternative, plus sûre et faciliter grandement la vie de l’électricien en lui faisant économiser du temps et en simplifiant la gestion de son approvisionnement sans lui coûter plus cher. »
La souplesse de la commande par Internet est incomparable : accessible 24 h sur 24, 7 j sur 7, le site permet de visualiser le stock disponible de toute la gamme, de commander en 4 « clic » et de payer immédiatement en ligne. Souplesse encore, dans la logistique : la livraison se fait en 48 h en un lieu choisi, n’importe où en France.
Pour J-P. Brignaud, « ce site de e-commerce est une réelle innovation dans le monde du câble car les fabricants ne communiquent généralement pas sur leurs marques. Nous avons lancé deux campagnes promotionnelles en janvier et déjà de nombreux électriciens se sont inscrits, bénéficiant de cadeaux de bienvenue.
Très prochainement, le site sera aussi une mine d’informations sur l’évolution des normes et des produits, et proposera des conseils techniques de mise en oeuvre. Nous espérons également mettre en place des partenariats avec les enseignes distributrices, par exemple avec des bons d’achat, des promotions sur certains produits, des opérations couplées, etc. Tout reste à inventer ! » termine-t-il.
*tous les produits Prysmian sont marqués du label « Câble de France », créé par le Sycabel,syndicat professionnel des fabricants de fils et câbles électriques et de communication. Distinguant les produits fabriqués en France, celui-ci certifie le respect des normes et des règles environnementales et éthiques.
Prysmian France conçoit des câbles électriques de tous types pour des applications terrestres, marines ou aériennes, ainsi qu’un large panel d’accessoires. Fabriqués dans 12 sites industriels français certifiés ISO 9001 et ISO 14001, les produits répondent aux normes industrielles internationales et respectent les conditions requises pour préserver l’environnement.
Ils sont également testés et adaptés aux exigences des clients dans les laboratoires de Recherche et Développement situés à Gron et Paron. Prysmian Group est le leader mondial des câbles et systèmes pour les réseaux de distribution d’énergie et de communication, avec un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros, dont 800 millions en France.